車買取でのトラブルと対処法について解説！

 

こんにちは！福井県の販売・買取のお店、売ッチャリ買ッチャリです！

売ッチャリ買ッチャリは皆様から車を高く買って安く販売する、販売・買取のお店です。

買取のプロが自信を持って高額査定いたします！

 

・愛車を1円でも高く売りたい方

・事故車・不動車で買取を諦めている

・手続きなど面倒なことはしたくない

 

こんな方は売ッチャリ買ッチャリへぜひお越しください！

 

今回は、車の買取の際のトラブルについて解説します。

 

車を売るにあたって、トラブルに遭わないか不安に思っている方は多いのではないでしょうか。

この記事では、車を売る際に起きるトラブルと、それを回避するための方法を解説していきます。

 

車買取のトラブル事例

 

トラブル例①契約後に査定額を減額される

正式に契約をしたうえで車を引き渡したにも関わらず「本当はもっと価値の低い車だった」「事故車だと判明した」といった理由で、一方的に減額されるケースが存在します。

 

これは業者側のミスであるため、減額に応じる必要は一切ありません。業者は査定のプロであり、査定時に減額のポイントを見抜くことができず契約を交わしたのなら、買取店側の責任になるからです。

ただし、だからといって査定を受ける際に修復歴などを隠すことはないようにしましょう。

 

以下の記事も参考にしてください。

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▼参考記事

「売ッチャリ買ッチャリ　車を高額買取りしてもらうためのコツ」

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こうしたトラブルに備えるためには、「契約書の条項に問題がないかを確認すること」が大切です。中には契約書に「事情により再査定する場合がある」といった条項が設けられていることもあります。問題のある条項がないか、契約書にサインをする際は必ず確認しましょう。

 

 

トラブル例②強引に売却を迫られる

2つ目の事例は「査定だけのつもりだったのに強引に売却を迫られる」というパターンです。

 

買い取り業者は中古車がなければ商売ができないので、多少強引にでも契約を取り付けようとする場合があります。

強引な説得に対しては、その場ではすぐに契約をせず、一度しっかりと考えてから決めるようにしましょう。業者側は「今契約すれば買取り額を○％アップします」などと提示してくる場合もありますが、納得する査定額でないのであれば「今日は査定だけ」と言って断りましょう。

 

トラブル例③代金が支払われない

3つ目の事例は「車を引き渡した後に、代金が支払われない」というケースです。

 

手違いにより入金ができていないということも考えられますが、契約後に業者が倒産した、資金繰りが悪化している業者が支払日をわざと延ばしているなどということも考えられます。

もし指定日になっても入金がされていない場合は、まずは車買取店へ連絡をしてください。振込口座番号を間違えていたなどの理由で、送金ができていない可能性もあるからです。

 

その際、支払いが遅れた理由を言わないなど、おかしな気配を感じた場合は、

消費者ホットラインhttp://www.kokusen.go.jp/map/や

車売却消費者相談室（JUPC）https://www.jpuc.or.jp/

 

へ相談を行いましょう。

 

 

ここまで、車売却の際のトラブル事例をご紹介してきました。

ここからは、上記のトラブルを回避するためのポイントをご紹介します。

 

トラブルを回避するにはJADRI加盟の業者へ！

 

トラブル回避の最善策は、安心できる買取業者を利用することです。

安心できる買取業者とは一体どこなのか？ということになるのですが、

 

“JADRI（日本自動車流通研究所）”

 

に加盟している買取業者を選んで車を売ることをおすすめします。

 

JADRIとは、円滑な中古車売買を目的に、優良事業者によって構成されている団体です。JADRIは、加盟業者に対して「再査定の禁止」「売却直後のキャンセルに対するキャンセル料請求の禁止」といった基準を設けています。

厳しい基準をクリアした業者のみが加盟しているため、JADRI加盟店業者を利用すれば、今回紹介したようなトラブルの心配はありません。

以下がJADRIのサイトです。

http://www.jadri.or.jp/

こちらの「会員企業一覧」のリストから、加盟している買取業者を確認することができます。

信頼できる買取業者を選ぶことが、トラブルを避ける一番の策でしょう。

 

まとめ

今回は、車売却に関するトラブルの事例と対処法について解説しました。

車を売る時は高く売ることを第一に考え、業者を選ぶことが多いと思います。しかし、トラブルを避けるには業者の評価・信用度を見て判断することも大切です。

 

売ッチャリ買ッチャリはJADRI加盟店ですので、トラブルの心配なく車の査定・買取を行います！

車の名義変更をはじめとする面倒な手続きも、弊社スタッフが責任をもって代行いたします！安心してすべてお任せください。

 

この記事が皆様のスムーズな車売却の一助になれば幸いです。